啟封給化工企業(yè)IT規(guī)劃的幾點建議
1.化工企業(yè)IT規(guī)劃很重要
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，IT建設(shè)已經(jīng)不是企業(yè)可有可無的業(yè)務(wù)，如果說IT建設(shè)就是企業(yè)快速發(fā)展的助推劑，那么IT規(guī)劃就是IT建設(shè)的“導(dǎo)航”和“定位”器。由于信息化建設(shè)經(jīng)驗和信息化人才的缺失，很多企業(yè)的信息化建設(shè)是項目導(dǎo)向型的，一般都呈自發(fā)的點狀態(tài)勢，比如財務(wù)部門覺得手工做賬效率太低，于是采購一套財務(wù)系統(tǒng)，銷售覺得獲客成本太高，于是采購一套CRM系統(tǒng)。。。。。。。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)彼此孤立，隨著企業(yè)的發(fā)展，越發(fā)需要部門之間、集團(tuán)之間的數(shù)據(jù)、信息、業(yè)務(wù)協(xié)同，以獲取整體的競爭優(yōu)勢。缺乏IT規(guī)劃的信息化建設(shè)，弊端頗多：
1. 信息孤島：系統(tǒng)繁多，彼此之間又無數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)無法共享；
2. 集成成本高：系統(tǒng)多且功能單一，集成工作量太大，反復(fù)投資
3. IT運維難度大：和多個廠家打交道，需要多方面的IT專員維護(hù)
4. 阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展：業(yè)務(wù)快速發(fā)展，IT系統(tǒng)卻無法擴展
5. IT投資效率低，難以產(chǎn)生真正價值，軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報率低
2. 化工企業(yè)信息化建設(shè)要解決三個層面的問題
以化工集團(tuán)生產(chǎn)企業(yè)為例，示范說明：
戰(zhàn)略層面：（行業(yè)趨勢分析）
基于自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、電氣化和智能出行（ACES）出現(xiàn)，對行業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測是移動出行是未來汽車的新興增長點。
結(jié)構(gòu)層面：（信息化建設(shè)藍(lán)圖）
企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的分析，做出的市場策略是大力發(fā)展本公司的超級工程塑料（聚丙烯等商品塑料），那么做好的信息化配套可能是加強與上游供應(yīng)商的原材采購協(xié)作（認(rèn)證、議價、招標(biāo)、質(zhì)檢等）和下游客戶的敏捷訂單管理（計劃、報價、寄樣、報關(guān)等），夯實企業(yè)的供應(yīng)鏈彈性，SRM(供應(yīng)商管理)、EC（電子商務(wù)）或者CRM（客戶關(guān)系管理）將是本年度的重點建設(shè)內(nèi)容。
執(zhí)行層面：（數(shù)據(jù)、人員、軟硬件投入等）
必須整理現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)主數(shù)據(jù)（物料、商業(yè)伙伴包括客戶和供應(yīng)商），EC系統(tǒng)的銷售計劃預(yù)測必須成為ERP中MPS的需求來源，對于一個前期做過IT規(guī)劃的企業(yè)而言，不管是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面的管理---現(xiàn)有的主數(shù)據(jù)（比如預(yù)留了客戶物料編碼、供應(yīng)商物料編碼），還是流程層面的---需求的來源管理（需求計劃異構(gòu)系統(tǒng)定時批量同步），都是預(yù)設(shè)好，前瞻性考慮到了系統(tǒng)集成的要求。
該企業(yè)IT經(jīng)理需要對IT專員進(jìn)行職責(zé)在分配（前期招聘時可能就考慮了復(fù)合型的技能要求，比如有企業(yè)SRM、EC項目經(jīng)驗）或者吸納新的資源等
3. 化工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃整體框架圖和系統(tǒng)說明
1. ERP系統(tǒng)管理：其中ERP系統(tǒng)涵蓋了廣泛的集成功能范圍,包含供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量成本管理，是企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。
2. 客戶關(guān)系管理：主要是利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，包含市場營銷管理、線索商機管理、訂單管理、項目管理、售后服務(wù)管理等
3. 供應(yīng)商關(guān)系管理：它是一種致力于實現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機制，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。包含供應(yīng)商認(rèn)證管理、招標(biāo)管理、合同管理、開票管理等。
4. 實驗室管理系統(tǒng)：主要是為了規(guī)范實驗室檢驗業(yè)務(wù)，提升數(shù)據(jù)分析的有效性，可以為車間快速提供質(zhì)量分析數(shù)據(jù)。包含樣品管理、分析檢驗單、材料試劑、儀器計量器具管理等。
5. 設(shè)備管理：設(shè)備的全生命周期管理，主要是為了保證生產(chǎn)的正常運營，減少設(shè)備故障帶來的停機待工損失。包含設(shè)備采購、設(shè)備安裝、設(shè)備檢驗、巡檢、維修管理、故障管理、備品備件管理
6. 地磅管理：化工企業(yè)的采購和銷售計量大都需要經(jīng)過磅房，過磅稱量，確認(rèn)貨物的毛重、凈重、皮重，作為入庫結(jié)算的依據(jù)，包括貨物品名管理、車輛管理、磅秤管理、貨物進(jìn)出管理、磅單管理等。
7. 門禁排隊管理：，同考慮化工工廠的日常安全運營，為了規(guī)范進(jìn)出管理，需要對出入車輛進(jìn)行準(zhǔn)入放行、提貨確認(rèn)管理，排隊叫號管理。
8. 運輸管理：化工企業(yè)的運輸?shù)寡b成本很高，運輸管理是供應(yīng)鏈管理的細(xì)化管理，可以實時了解商品貨運情況，交付情況、運費結(jié)算情況等。運輸管理主要包含輸運提單管理、運輸供應(yīng)商管理、運輸GPS管理、運輸路線管理、貨運賬單管理、貨運索賠管理
4. 化工企業(yè)信息化建設(shè)幾點建議– 制訂IT規(guī)劃不是CIO的個人行為，而是企業(yè)組織行為
“一把手工程”，需要高管親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的信息化小組，成員包括企業(yè)所有管理層領(lǐng)導(dǎo)和核心部門領(lǐng)導(dǎo)，并與人力資源資部門、質(zhì)量管理部門和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)形成項目協(xié)同制度，要按照細(xì)分的項目計劃建立若干項目作業(yè)小組，落實各個部門的協(xié)作人員參與，不斷征求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見，不斷獲取企業(yè)各個管理單元、管理節(jié)點的反饋意見。
– 建立外部專家聯(lián)盟，充分考慮供應(yīng)商和咨詢公司的意見
外來的和尚會念經(jīng)，管理咨詢公司具備較多同行業(yè)信息化的經(jīng)驗，可以作為建議參考，但是最后的決策權(quán)仍在企業(yè)自身。
– 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
企業(yè)的IT規(guī)劃需要有配套的時間計劃，計劃可以按照緊要程度，由近及遠(yuǎn)，由粗到細(xì)，同時必須有配套的預(yù)算控制，預(yù)算包括人員費用預(yù)算、軟件采購預(yù)算、軟件實施預(yù)算、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備預(yù)算等
– IT規(guī)劃需要區(qū)分重要和緊急程度，重要又緊急的任務(wù)先行。
– IT規(guī)劃需要有前瞻性和整體性，包含主數(shù)據(jù)規(guī)劃、安全規(guī)劃、人員規(guī)劃、系統(tǒng)規(guī)劃，
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